投诉行业 |
数码通讯 | 投诉品牌 |
苹果手机 |
投诉地区 |
投诉人 |
朱先生 | |
投诉诉求 |
要求厂家免费更换wif模块 | ||
投诉详情：
2012年5月16日购买的苹果4s手机，刚用一年多，发现wifi无法使用，说是wifi模块损坏，用了这么短的时间就出现硬件问题，发现网上好多苹果手机出现此类问题，希望苹果公司给消费者一个说法，并免费更换wifi模块。
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！