投诉行业 |
数码通讯 | 投诉品牌 |
小米手机 |
投诉地区 |
投诉人 |
覃先生 | |
投诉诉求 |
厂家帮处理此问题 | ||
投诉详情：
当时见网络上小米营销做得那么好，本人买了一台，但回到家用时就发现没信号，在房子里没信号，出了房子就好好的，平时用中兴手机信号都是满格，但换成小米后就没信号，当时以为是手机设置不对造成的，但经过客服帮助调整后，情况跟以前一样，经跟小米客服沟通后，也无法解决，我认为此情况属于产品质量不过关，品质问题。希望厂方尽快解决此问题，给消费者一个答复。
投诉网回复：
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
