投诉行业 |
数码通讯 | 投诉品牌 |
小米2A |
投诉地区 |
投诉人 |
李先生 | |
投诉诉求 |
处理好信号就满足了，处理不好信号问题就退货 | ||
投诉详情：
本人7月28日买的小米2A手机，8月9日就邮寄回厂家换新机了，9月4日拿的新机还是信号非常不好，手机存在严重的信号问题和硬件质量问题。这个事情貌似在网上都半年多了，为什么还没有处理？
小米2A手机存在严重的信号问题，多次联系小米售后和公司，都让刷机更新开发板系统，信号不好根本不是系统问题，刷机没有任何作用。
投诉网回复：
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
