投诉行业 |
数码通讯 | 投诉品牌 |
华为 |
投诉地区 |
投诉人 |
徐先生 | |
投诉诉求 |
更换新机，或更换主板后延保一年 | ||
投诉详情：
去年十月份在中山移动营业厅买了一台华为T9200手机，今年5月左右手机莫明奇妙的发热，因快过保修期，便拿去维修说要换主板，但换过主板后还是按原来的购机发票日期保修，打电话到华为售后说可以按原购机日期延后一个月的保修，态度很不好，这样的保修政策让人无法接受，对消费都来说一点保障也没有。
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！