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诺基亚 |
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投诉人 |
房先生 | |
投诉诉求 |
退货，并赔偿我买手机和退手机所花的所有费用，并召回所有同型号问题手机 | ||
投诉详情：
本人于9月14日在五星电器购买诺基亚720T手机，使用当天发现手机发烫，蓝牙连接不上，次日到售后点检测，检测结果为质量问题，可以退机，于是当天去退了机。又到苏宁买了同样的手机，还是这个问题，又退了机，之后打诺基亚客服，问是否这个手机就是连不上蓝牙，答复说可以连接的。于是我16日又买了第三部同型号手机，还是这个问题，打诺基亚客服，回复如有质量问题可以退货。我这是没事干了吗，买手机花个十分钟，退手机要半天。诺基亚这不是耍人吗？
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！