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投诉人 |
付先生 | |
投诉诉求 |
有人给予回复 | ||
投诉详情：
2013年3月份购买的摩托罗拉XT788手机，当时没几天就发现屏幕不稳定，屏闪，最近发现该问题越来越严重。
2013年9月13日去摩托罗拉唐山维修中心维修，工作人员说我这手机是返潮，拒绝给予维修，但手机根本没有受到潮湿，难道手出汗就能把手机弄潮湿了，这样的手机能用吗？我给摩托罗拉4008105050客户中心咨询，到现在无果，也没有人给予回复。
投诉网回复：
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
