投诉行业 |
数码通讯 | 投诉品牌 |
apple |
投诉地区 |
投诉人 |
张女士 | |
投诉诉求 |
免费换新机或修理 | ||
投诉详情：
2012年5月购入的港版苹果4S手机，在今年8月出现WiFi变灰情况，无法使用，但关于本机中可以显示WiFi地址。待机时间很短，睡觉前100%的电量，关闭所有后台程序且调到飞行模式，早上起来只有50%的电量。手机后盖经常无故发热，Apple网上维修月了将近一个月，永远是约满，无法进行维修。
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！