投诉行业 |
数码通讯 | 投诉品牌 |
apple |
投诉地区 |
投诉人 |
张女士 | |
投诉诉求 |
免费换新机或修理 | ||
投诉详情：
2012年5月购入的港版苹果4S手机，在今年8月出现WiFi变灰情况，无法使用，但关于本机中可以显示WiFi地址。待机时间很短，睡觉前100%的电量，关闭所有后台程序且调到飞行模式，早上起来只有50%的电量。手机后盖经常无故发热，Apple网上维修月了将近一个月，永远是约满，无法进行维修。
投诉网回复：
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
