投诉行业 |
数码通讯 | 投诉品牌 |
酷派8195 |
投诉地区 |
投诉人 |
侯先生 | |
投诉诉求 |
希望厂家质保维修手机，能正常使用就行 | ||
投诉详情：
我于2013年6月30日在三门峡超讯发店购买的酷派8195手机，2个月不到，手机充电部位松动，拿到超讯发店质保，让交60元，随后屏不显，再拿去维修时，超讯发店让拿到酷派售后站维修，售后告知手机打开过，不在质保需自费维修。2个月的手机不能正常使用，是质量问题还是售后问题？
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！