投诉行业 |
数码通讯 | 投诉品牌 |
中兴U950 |
投诉地区 |
投诉人 |
张女士 | |
投诉诉求 |
一次性修好不再出现质量问题,或者更换新机 | ||
投诉详情:
中兴U950手机用了四五天之后,打完电话就会偶尔重新启动,以为是内存卡的问题,就没有换货,可使用了一个月之后一直重新启动,直至开不了机了,拿到客服那里说十五天就能修好,可是现在二十天了还是没修好,希望通过这个平台可以解决我的问题!
投诉网回复:
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!


