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联想手机保修期内无法正常开机 维修网点拒不保修

2013-09-25消费者投诉网

投诉行业
数码通讯
投诉品牌
联想
投诉地区
投诉人
小先生
投诉诉求
严格遵守国家售后三包规定,彻查维修网点非法盈利。


投诉详情:

    联想A390手机刚用了26天,无法正常开机,送去维修网点却被告知公司内部规定该手机的此种情况不在保修期范围内,拒不保修,需要交纳280元维修费!联想手机如此之差,售后服务如此之烂,只想收钱,毫无信誉可言。


投诉网回复:
中国消费者投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位)尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!