投诉行业 |
数码通讯 | 投诉品牌 |
尼康 |
投诉地区 |
投诉人 |
魏先生 | |
投诉诉求 |
希望能给出具体的解决办法，而不是敷衍了事。 | ||
投诉详情：
我是2012年9月26日购买的尼康D600单反数码相机，使用一段时间后，发现传感器非常脏，更换镜头还是比较脏。
10月4日带相机到天津尼康特约维修部做清洁，但是使用一段时间（这期间从来没有更换镜头），发现还是在传感器的左上角，出现大量的黑点，结果又去维修部清洁传感器，今年4月尼康公司出了书面的解释但是没有从根本上解决D600传感器脏的问题，我的相机快一年了，这个情况越来越严重，这一年来，多次清洗，也无济于事，尼康维修部门也没有办法，花掉很多清理的费用（一次130元）。这里我要投诉尼康公司，希望他们能给D600传感器脏的问题给出消费者满意的答复。
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！