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小米的红米手机已换货三次问题依旧存在,何时能彻底解决?

2013-10-06消费者投诉网

投诉行业
数码通讯
投诉品牌
北京小米科技
投诉地区
投诉人
杨先生
投诉诉求
经济赔偿和精神赔偿


投诉详情:

    8月27日在小米官网抢购红米手机一台,因为质量问题直到现在换了三次货了,三部新手机都有质量问题,现在第四部手机换货当中,虽然客服承诺继续换货,可是让我怎么再相信小米,对消费者这么不负责还是它技术根本就不过关?承诺的换货运费报销也一次都没有给,一个多月来造成的损失和麻烦也没有相应的补偿!


投诉网回复:
中国消费者投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位)尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!