投诉行业 |
数码通讯 | 投诉品牌 |
北京小米科技 |
投诉地区 |
投诉人 |
杨先生 | |
投诉诉求 |
经济赔偿和精神赔偿 | ||
投诉详情：
8月27日在小米官网抢购红米手机一台，因为质量问题直到现在换了三次货了，三部新手机都有质量问题，现在第四部手机换货当中，虽然客服承诺继续换货，可是让我怎么再相信小米，对消费者这么不负责还是它技术根本就不过关？承诺的换货运费报销也一次都没有给，一个多月来造成的损失和麻烦也没有相应的补偿！
投诉网回复：
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
