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王先生 | |
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投诉详情:
小米2s手机刚购买没有1个月,就开始间断的出现听筒没声音的故障,电话联系小米客服,客服人员让去当地维修网点检查或直接寄回小米公司。后续该故障一直未排除,7月初再次出现通同声音,7月底小米公司换了部新机给我,用了两个月,9月底问题还是来了,小米客服又叫我寄给北京去修,修了几次,问题还是一样!
投诉网回复:
中国消费者投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位)尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!