投诉行业 |
数码通讯 | 投诉品牌 |
苹果 |
投诉地区 |
投诉人 |
高先生 | |
投诉诉求 |
希望苹果公司能帮助用户将手机修好，并赔偿相关费用。 | ||
投诉详情：
一大批iphone4s用户反映无线网变灰，无法连接，本人曾两次返厂维修，花了数百元，最终还是没有修好。本故障严重影响了用户的体验，很多软件、资料等无法下载更新，希望苹果公司能召回这批机子，给广大中国用户一个交代。
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！