投诉行业 |
数码通讯 | 投诉品牌 |
魅族 |
投诉地区 |
投诉人 |
王先生 | |
投诉诉求 |
换新或者免费维修 | ||
投诉详情：
魅族MX2手机刚购买了十天无法开机，送回公司检测换新，公司告知主板发霉，需要更换主板、USB FPC及红外附板，维修费用居然高达1680元，而我手机根本没有进过水，客服竟然说是环境湿度大的话也会造成主板发霉，只用了十天啊，就算湿度再大也不会造成主板发霉吧？
投诉网回复：
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
