投诉行业 |
数码通讯 | 投诉品牌 |
北斗青葱8G卡版（云石白） |
投诉地区 |
投诉人 |
滕先生 | |
投诉诉求 |
向所有受害者作出道歉并给予应有的赔偿。 | ||
投诉详情：
我于今年9月18日在北斗手机网（www.139shop.com）抢购了一部北斗青葱8G卡版（云石白）手机。据当时网页介绍描述为9月20日发货，后客服致电说由于台风影响不能发货，并给出通告：《青葱8G卡版致粉丝的一封信：延迟发货有补救》（http://info.139shop.com//files/2013/09/22/35894.htm）。
9月25日客服又致电说台风把工厂手机全部吹毁了，需要返修，得10月8日才能发货。
10月8日中午，客服又致电说手机因配料供应不上，无法发货。
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！