投诉行业 |
数码通讯 | 投诉品牌 |
Iphone |
投诉地区 |
投诉人 |
张女士 | |
投诉诉求 |
免费更换新机，公开向中国消费者道歉。 | ||
投诉详情：
苹果4s手机系统提示升级，升级后wifi功能就不好使了，问售后说必须再花2000多元更换新机，这是苹果手机质量问题，大陆地区的很多用户都遇到这样问题，我们中国消费者收受不公正待遇，强烈要求苹果公司免费更换新机，给我们一个说法。
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！