投诉行业 |
数码通讯 | 投诉品牌 |
北斗智簿青葱 |
投诉地区 |
投诉人 |
刘先生 | |
投诉诉求 |
马上安排发货 |
投诉详情:
9月18日在北斗手机网www.139shop.com购买了一部北斗青葱8G卡版(云石白)手机。说的20日发货,22日台风,北斗手机网说由于台风影响不能发货,发货的时候多发一个保护套和一张贴膜。现在已经10月9日了,厂家拒绝发货。说是手机无货,让我们退款,没货做什么抢购活动,消费者抢购到了你又拒绝发货,这不是欺骗消费者是什么啊?
投诉网回复:
中国消费者投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位)尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!