投诉行业 |
数码通讯 | 投诉品牌 |
尼康 |
投诉地区 |
投诉人 |
沈先生 | |
投诉诉求 |
厂商同意召回问题产品同时更换问题部件。 | ||
投诉详情：
尼康D600使用中发现在小光圈拍摄的照片中有黑点，而且随着快门次数的增加，黑点越来越多。其中从未换过镜头，不存在外部脏东西进入的可能。打电话给尼康客户，说保修期内给清洗，出保后要付费清洗。
投诉网回复：
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
