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苹果4S手机wifi模块故障 更换手机需要1870元

2013-10-13消费者投诉网

投诉行业
数码通讯
投诉品牌
iphone 4s
投诉地区
投诉人
韩先生
投诉诉求
免费更换


投诉详情:

   苹果4s手机wifi变灰,在苹果维修点检查为wifi模块虚焊,要更换手机,需要1870元,过保8个月,在网上查阅4S手机这种现象非常普遍,纯属于质量问题,苹果公司应该自动给消费者延保,希望免费更换。


投诉网回复:
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!