投诉行业 |
数码通讯 | 投诉品牌 |
尼康 |
投诉地区 |
投诉人 |
兰先生 | |
投诉诉求 |
要求完美解决掉渣门事件、解决不了退机或换机 | ||
投诉详情：
刚购买2个月的尼康D600相机，买的是套装机，镜头安装上后在也没有拆卸过，快门还未过千，现在照片上黑斑，渣点非常多且明显，尼康公司售后就是说清洗，没有具体最终处理方案，强烈不满这种售后服务。
投诉网回复：
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
