投诉行业 |
数码通讯 | 投诉品牌 |
iphone |
投诉地区 |
投诉人 |
李女士 | |
投诉诉求 |
保修 |
投诉详情:
把iphone5手机拿去维修点看,工作人员说手机摔过,没跟我沟通就把手机拆开了,表示要办理他们的会员才可以进行保修,会员费498元,我的手机在保修期内,为什么要另外交钱否则不给保修?花了5000多买的手机,就因为不小心摔了一下,就不能保修?
投诉网回复:
中国消费者投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位)尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!