投诉行业 |
数码通讯 | 投诉品牌 |
iphone |
投诉地区 |
投诉人 |
李女士 | |
投诉诉求 |
保修 | ||
投诉详情：
把iphone5手机拿去维修点看，工作人员说手机摔过，没跟我沟通就把手机拆开了，表示要办理他们的会员才可以进行保修，会员费498元，我的手机在保修期内，为什么要另外交钱否则不给保修？花了5000多买的手机，就因为不小心摔了一下，就不能保修？
投诉网回复：
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
