投诉行业 |
数码通讯 | 投诉品牌 |
三星 |
投诉地区 |
投诉人 |
杜先生 | |
投诉诉求 |
彻底处理缓存过高的问题 | ||
投诉详情：
三星手机总共内存0.9G，开机后占用缓存680M，半小时后占用缓存830兆清理后还会占用很高内存，无法运行其他软件。跟三星客服联系让带着产品去三星服务中心，现场没有解决问题，再次联系要求解决问题未果。
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！