投诉行业 |
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三星 |
投诉地区 |
投诉人 |
杜先生 | |
投诉诉求 |
彻底处理缓存过高的问题 | ||
投诉详情：
三星手机总共内存0.9G，开机后占用缓存680M，半小时后占用缓存830兆清理后还会占用很高内存，无法运行其他软件。跟三星客服联系让带着产品去三星服务中心，现场没有解决问题，再次联系要求解决问题未果。
投诉网回复：
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
