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苹果4S国行手机wifi模块问题为何要消费者买单?

2013-10-17消费者投诉网

投诉行业
数码通讯
投诉品牌
苹果
投诉地区
投诉人
文女士
投诉诉求
退货,不要换机。因为换的又是翻新机!!!!


投诉详情:

    苹果手机出的系统与运行发生冲突,导致手机严重负荷。同时新的系统不经过完善的测试即发布,升级之后手机完全无法负荷,导致过热。致使wifi模块出现变灰,脱焊的情况。苹果公司应该为我们赔偿相应的损失,这不是消费者的不当使用,而是商家本身的失责,不应该我们买单!


投诉网回复:
中国消费者投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位)尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!