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小米 |
投诉地区 |
投诉人 |
白先生 | |
投诉诉求 |
更换一台新机 | ||
投诉详情：
小米2s手机入手第二天就间歇性出现屏幕闪动，机子在本人不进行任何操作的情况下，自己任意执行程序，机子经常自己拨打电话，删除联系人，不按指令操作，机子一解锁就自己任意晃动。
本人已经在小米官网上进行过3次技术支持，但问题依旧。本人前后去过两次小米指定维修点维修，但问题依然没有解决。本人前后给小米客服电话反馈不下10次，没有任何回复。现在本人强烈要求更换新机，本人唯一诉求就是能正常的使用一台小米手机。
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！