投诉行业 |
数码通讯 | 投诉品牌 |
苹果 |
投诉地区 |
投诉人 |
晏先生 | |
投诉诉求 |
并免费帮我更换WIFI模块 |
投诉详情:
2012年8月12日购买的苹果4s手机,刚超过保修3月不到,便无法连接WIFI,经过专卖店检查说WIFI问题,须更换手机,费用1700元。经过查实网上该问题非常突出,要求苹果公司加强质量控制,并免费帮我更换WIFI模块。
投诉网回复:
中国消费者投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位)尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!