投诉行业 |
数码通讯 | 投诉品牌 |
苹果手机4s |
投诉地区 |
投诉人 |
黄女士 | |
投诉诉求 |
希望厂商免费换wifi模块。 | ||
投诉详情：
苹果4s手机wifi问题太严重了，很多用户都反映了wifi变灰、wifi虚焊、wifi模块烧坏等问题，希望苹果能予以处理解决！
据了解苹果公司后台发布系统有各种问题：漏电，使用手机发热，才会导致机子模板烧坏，产品自身的问题，2012年夏天买的机子，现在出问题，不应该让消费者买单。
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！