投诉行业 |
数码通讯 | 投诉品牌 |
iphone |
投诉地区 |
投诉人 |
张先生 | |
投诉诉求 |
希望苹果厂商彻底根除此问题,要求将wifi模块接好! | ||
投诉详情：
本人于2013年9月23日购买一部港版16G白色苹果4S。
2013年10月21日手机出现wifi灰色、虚焊问题，拨打苹果售后电话告知使用手机发热，才会导致机子wifi模板烧坏、虚焊，并且这是4S手机的通病，试问产品自身的问题，为什么要我们来买单？
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！