投诉行业 |
数码通讯 | 投诉品牌 |
中兴 |
投诉地区 |
投诉人 |
郭先生 | |
投诉诉求 |
中兴回应字库问题，道歉并为客户免费维修 | ||
投诉详情：
中兴手机使用三星的字库，造成930-970型号手机花屏，死机等情况。和三星字库问题一样，但是却不予理睬，不对消费者做出回复。
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！