投诉行业 |
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魅族 |
投诉地区 |
投诉人 |
黄先生 | |
投诉诉求 |
检查清楚并维修手机 | ||
投诉详情：
魅族mx2手机10月1日坏了，一直显示无服务，之前有丢失基带。后来返厂回去维修，被告知手机防拆标签损坏， 厂家以自己拆机导致机子主板损坏为由，给出了1580元的维修费用。这不是漫天要价？保修期内就说我自己拆机，这是什么道理？机子现在已经返回来，也没修，今天看了返厂售后单，我就纳闷了，我是大气金刚指？没拆手机就能把主板弄变形，为什么你们不考虑是你们公司的人拆我机子而弄坏的？
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！