投诉行业 |
数码通讯 | 投诉品牌 |
华为 |
投诉地区 |
投诉人 |
张先生 | |
投诉诉求 |
协商解决 | ||
投诉详情：
10月21日从淘宝网购买华为P6－T00手机，因SIM卡插槽设计缺陷导致金属触点脱落，无法读取SIM卡。在华为售后检测说是人为损坏，交200元换上新SIM卡插槽后还是无法读取SIM卡，告知是主板问题，手机维修之前有声音，现在连声音也没了！
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！