投诉行业 |
数码通讯 | 投诉品牌 |
苹果 |
投诉地区 |
投诉人 |
殷女士 | |
投诉诉求 |
维修解决不了根本问题，希望更换新批次的同款手机，并保证不在出现同样的问题 | ||
投诉详情：
我的4S手机wif突然连不上，重启后发现wifi变灰色了，上网查询，发现网上有很多多人反馈苹果4s手机的WIFI变灰色的问题，这是苹果公司的质量出现了问题，要求得到答案及公开的解决办法。
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！