投诉行业 |
数码通讯 | 投诉品牌 |
中兴 |
投诉地区 |
投诉人 |
王先生 | |
投诉诉求 |
给予免费维修 | ||
投诉详情：
中兴u970手机刚刚过保二个多月，昨天换上一块电池，就出现了开不了机，经客服诊断为字库坏，通过网上查询得知此手机普遍有此现象，原因是用的三星的内存，设计不合理，存在隐患，随时都能发生，现要求厂家能负责一下，给予免费维修。
投诉网回复：
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
