投诉行业 |
数码通讯 | 投诉品牌 |
中兴 |
投诉地区 |
投诉人 |
胡先生 | |
投诉诉求 |
彻底解决手机问题或者换新机 |
投诉详情:
本人3月10日购入中兴U950手机一部。10月26日早上无信号,之后送去修,售后确认是主板有问题,换了主板,31日拿回来,半小时不到,问题重现,再次送去维修,再次换了主板,没信号的问题是解决了,可是又有新的问题出现了,接打电话的时候会重启,不知道这是什么情况。而且系统也无法升级了,希望官方能给个答复。
投诉网回复:
中国消费者投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位)尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!