投诉行业 |
数码通讯 | 投诉品牌 |
华为 |
投诉地区 |
投诉人 |
欧先生 | |
投诉诉求 |
召回，退货 | ||
投诉详情：
2013年10月12日在淘宝网站上购买了华为P6手机，手机拿到手上SIM槽触就已经是坏的，无法读SIM卡，淘宝卖家以人为损坏为由，未经消费者同意的情况下强制维修，不给退换货，还要支付维修费用。网上已有很多人反应华为P6SIM槽存在设计问题，请有关部门介入调查华为P6手机质量问题。请厂家重视该问题。
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！