投诉行业 |
数码通讯 | 投诉品牌 |
Apple |
投诉地区 |
投诉人 |
邵先生 | |
投诉诉求 |
希望厂商帮忙解决WIFI问题 | ||
投诉详情：
2012年6月份购买苹果4S手机，升级ios7.0.2后出现WIFI变灰,WIFI地址不详,网上也有很多人遇到这种问题，系统导致硬件故障，刚过保一周，苹果拒绝维修，必须交1988元换翻新机。
投诉网回复：
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
