投诉行业 |
数码通讯 | 投诉品牌 |
苹果手机 |
投诉地区 |
投诉人 |
于女士 | |
投诉诉求 |
免费更换WI-FI模块或免费更换新机 | ||
投诉详情：
苹果4S手机Wi-Fi模块有质量问题，才过保修期就出现了灰屏，打不开Wi-Fi连接。上网查询了下，出现这问题的用户真不少，苹果厂商就能置之不理吗？
投诉网回复：
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
