投诉行业 |
数码通讯 | 投诉品牌 |
iphone4s |
投诉地区 |
投诉人 |
王先生 | |
投诉诉求 |
希望厂家给出明确答复，尽快解决。 | ||
投诉详情：
苹果4s升级ios7以后出现无线局域网变成灰色wifi无法连接，有时候会突然黑屏，重启也没有用只能等系统自动开机，在关闭所有的后台之后进入电话本、设置、短信时会有大约5秒的白屏、续航时间变短，关机后自动开机的问题，拨打苹果售后，告知要实体店维修，过保之后要收费，升级后造成的问题为什么要收费，而且在网上搜过，4s升级出现很多这样的问题，为什么不给一个明确的答复，苹果公司让我们这些果粉情何以堪，你们还想要中国的市场吗？
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！