投诉行业 |
数码通讯 | 投诉品牌 |
苹果 |
投诉地区 |
投诉人 |
许先生 | |
投诉诉求 |
苹果售后维修换全新机做出解释。 | ||
投诉详情：
苹果手机因有需维修，拿到泉州苹果售后，经检查后，换了台自称为全新的手机，用了几天,发现比我那用了一年的手机还差，体现在手机发热程度，电池续航时间，游戏画面模糊等方面都比我另一把苹果手机还差，全新机比用了一年的手机差，是何道理。
投诉网回复：
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
