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高先生 | |
投诉诉求 |
退回全款 |
投诉详情:
在此网站 http://yp.pchome.net/dealer-13769.html购买了红迷手机,对方告知是正品红米,但是买来的却不是真的,我退回去换了一次,还是没有换正品。之后我有要求退款,他们却拒绝。故意发货延迟了,说过了退款时间。后来我打电话说要投诉他们,对方告知可以退,但是却只能退700元,第一次换时没给我发票,说会补一份书面证明,最后还是没给我,打电话回去他们却关机了!
投诉网回复:
中国消费者投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位)尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!