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THINK PAD |
投诉地区 |
投诉人 |
杨先生 | |
投诉诉求 |
换机或退货 |
投诉详情:
我于2013年11月11日买的联想THINK PAD L430 ,买后当天晚上发现屏幕有两条白斑。
于11月15与经销商,到售后服务站进行解决,18日售后回复,无法判断显示器是否属于人为原因,不予保修。敢问不能判断就要让客户买单吗?我到网上搜索为什莫联想笔记本出现白斑的那么多,这难道不是产品缺陷吗?
投诉网回复:
中国消费者投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位)尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!