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联想THINKPAD屏幕出现白斑 售后以不能判断是否人为拒绝保修

2013-11-19消费者投诉网

投诉行业
数码通讯
投诉品牌
THINK PAD
投诉地区
投诉人
杨先生
投诉诉求
换机或退货


投诉详情:

    我于2013年11月11日买的联想THINK PAD L430 ,买后当天晚上发现屏幕有两条白斑。
    于11月15与经销商,到售后服务站进行解决,18日售后回复,无法判断显示器是否属于人为原因,不予保修。敢问不能判断就要让客户买单吗?我到网上搜索为什莫联想笔记本出现白斑的那么多,这难道不是产品缺陷吗?


投诉网回复:
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