投诉行业 |
数码通讯 | 投诉品牌 |
苹果 |
投诉地区 |
投诉人 |
张先生 | |
投诉诉求 |
免费维修 | ||
投诉详情：
最近几天发现手机无线网经常连不上，根本搜索不到。按照苹果官网的指示操作之后情况更加恶劣，完全无法使用。根据同样经历的人的经验，都是刚过质保期就出问题，维修点都想让花很多钱换新机。这种质量问题是出厂时候就产生的，与质保期无关，我认为商家应妥善解决以体现社会责任。
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！