投诉行业 |
数码通讯 | 投诉品牌 |
中兴 |
投诉地区 |
投诉人 |
汪先生 | |
投诉诉求 |
解决接电话就关机的问题 | ||
投诉详情：
本人于去年11月多在北斗手机网购买了一个中兴U950（北斗小旋风）手机。今年6月由于无法读取内存卡内容而返厂维修，更换了主板，可是从返厂维修后，经常在接电话后自动重启，在本地售后进行过几次维修和刷机都得不到解决，打电话咨询厂家，厂家说是管不了，让我找当地的售后，还有返厂换件维修是否应该延保？
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！