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苹果5手机后置摄像头有问题 售后以摔过为由不保修

2013-11-25消费者投诉网

投诉行业
数码通讯
投诉品牌
苹果5
投诉地区
投诉人
周先生
投诉诉求
维修或者换新


投诉详情:

        苹果5手机后置摄像头不清晰,在保修期内,售后却以摔过为人为损坏不保修,官方和售后一直踢皮球,不给处理!


投诉网回复:
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!