投诉行业 |
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zopo（卓普） |
投诉地区 |
投诉人 |
黄先生 | |
投诉诉求 |
退还550元的维修费。更换质量过关的新屏幕 | ||
投诉详情：
zopo（卓普）手机屏幕易碎，维修贵，触屏玻璃更换550元。卓普小黑和卓普c2小黑的百度贴吧很多这型号的碎屏手机，基是7月前销售的，都是屏幕质量问题。zopo公司生产的c2黑色版屏幕材质有问题，6月份推出了同款白色就换上了康宁大猩猩玻璃。
投诉网回复：
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
