投诉行业 |
数码通讯 | 投诉品牌 |
小米 |
投诉地区 |
投诉人 |
赵先生 | |
投诉诉求 |
更换新机或退货 | ||
投诉详情：
小米2S手机刚购买没有半个月，就出现通话中无声，通话继续，电话联系小米客服，客服人员让去当地维修网点检查或直接寄回小米公司，并告知我所在城市没有维修网点，我认为我刚买了手机没多长时间就给拆检维修，这也太没保障了，希望予以更换新机或者退货。
投诉网回复：
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
