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魅族Mx2手机屏幕设计缺陷却要消费者买单

2013-12-02消费者投诉网

投诉行业
数码通讯
投诉品牌
魅族
投诉地区
投诉人
黄女士
投诉诉求
在保修期内第一次摔屏,厂商无偿修理,第二次才有偿修理


投诉详情:

    由于魅族自身的设计缺陷,手机在不到30厘米处摔下,屏幕爆裂了,还在保修期,去专卖店修,返厂,先交了680元,说还会加钱。我觉得魅族这完全侵害了我们消费者权益。


投诉网回复:
中国消费者投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位)尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!