投诉行业 |
数码通讯 | 投诉品牌 |
魅族 |
投诉地区 |
投诉人 |
黄女士 | |
投诉诉求 |
在保修期内第一次摔屏，厂商无偿修理，第二次才有偿修理 | ||
投诉详情：
由于魅族自身的设计缺陷，手机在不到30厘米处摔下，屏幕爆裂了，还在保修期，去专卖店修，返厂，先交了680元，说还会加钱。我觉得魅族这完全侵害了我们消费者权益。
投诉网回复：
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
