投诉行业 |
数码通讯 | 投诉品牌 |
小米 |
投诉地区 |
投诉人 |
蒋先生 | |
投诉诉求 |
退货 |
投诉详情:
本人3个月前在京东购买小米2A手机,可是最近手机老是充不进电,结果到指定售后咨询,结果售后服务在没看、没有检测的情况下就说手机进水了,不予保修,可我的手机明明没进过水这不是狡辩的行为吗?希望通过贵平台能让厂家给我一个合理的解释并尽快处理!
投诉网回复:
中国消费者投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位)尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!