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投诉详情：
本人3个月前在京东购买小米2A手机，可是最近手机老是充不进电，结果到指定售后咨询，结果售后服务在没看、没有检测的情况下就说手机进水了，不予保修，可我的手机明明没进过水这不是狡辩的行为吗？希望通过贵平台能让厂家给我一个合理的解释并尽快处理！
投诉网回复：
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
