投诉行业 |
数码通讯 | 投诉品牌 |
苹果 |
投诉地区 |
投诉人 |
刘先生 | |
投诉诉求 |
要求免费更换WIFI模块或更换新机 | ||
投诉详情：
购买的电信苹果4S合约机，一直正常使用无摔、无进水。过保修期也就几天时间，WIFI无法使用，经查是手机WIFI模块虚焊。 本人认为手机WIFI模块无故虚焊，属于质量问题。
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！