投诉行业 |
数码通讯 | 投诉品牌 |
联想 |
投诉地区 |
投诉人 |
周先生 | |
投诉诉求 |
免费维修，不能维修的话，厂家要无条件给用户更换其他正常型号的同类产品 | ||
投诉详情：
联想手机购买后出现屏幕乱跳，不能正常操作的问题。网上搜索a278t屏幕，可以发现非常多的用户都反映相同的问题，由此推断该型号机型有严重的设计缺陷，或质量问题。希望能够通过贵网站，可以要求生产厂家主动提供召回，免费维修，以免去消费者还要花自己的宝贵时间进行维修的麻烦。并且立刻停止销售依然存在问题的商品。如果技术条件不能维修至正常，厂家要无条件给用户更换其他正常型号的同类产品。
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！